Informativa della tutela dei dati

Informativa della Privacy per i consumatori di LenteContatto.it

POLICY

Ai sensi dell'Art.13 Decreto Legislativo 30 Giugno 2003 n. 196  ("Codice in materia di protezione dei dati personali") eOptika Ltd informa che questa Privacy Policy é riferita all'utilizzo del nostro sito web e servizi. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere tutte le vostre informazioni personali. Abbiamo adottato questa policy per spiegare quali informazioni verranno raccolte sul nostro sito web, come le utilizziamo e in quali casi condividiamo queste con terze parti. Qualunque informazione fornita verrá solo utilizzata in accordo con questa policy. La Privacy Policy in questione si riferisce solo alle informazioni raccolte attraverso questo Sito e non puó essere applicata alle informazioni da altre fonti.

Questa Privacy Policy, insieme ai Termini e Condizioni d'Uso presenti sul sito costituiscono le regole generali che governano l'utilizzo di questo sito web. Inoltre in base all’ utilizzo del sito web potrebbe essere richiesto di accettare termini e condizioni addizionali.

CONSENSO

L'utilizzo del nostro sito o servizi costituisce l'accettazione della nostra privacy policy.
Se non accetti le nostre condizioni di utilizzo, per favore non usare il nostro sito o servizi.
Usando il nostro sito o i nostri servizi, dichiari di essere almeno maggiorenne o che permetti ai minori sotto tua tutela di utilizzare questo sito web.

SICUREZZA

I  dati raccolti sono ospitati da aziende che gestiscono la compravendita online e dai migliori servizi di hosting come Amazon Web Services. Questi raccolgono e conservano i tuoi dati in sicurezza. Al fine di proteggere le tue personali informazioni, ci curiamo di adottare tutte le ragionevoli precauzioni seguendo le migliori pratiche di gestione e sicurezza al fine di assicurarci che i vostri dati siano sempre in sicurezza e non possano ottenere un accesso e utilizzo inappropriato, alterati o distrutti.

Per prevenire un qualsiasi accesso non autorizzato o divulgazione di informazioni sono state implementate procedure di protezione e gestione fisica e digitale delle informazioni che abbiamo raccolte online.

Non raccogliamo o processiamo direttamente alcuna informazione sensibile che potrebbe essere utile al fine di processare o iniziare i pagamenti. Per questo, abbiamo contratti con le migliori aziende per i pagamenti online le quali utilizzano le migliori pratiche di protezione riguardo a dati sensibili al fine di processare i pagamenti. Per esempio, i dati utilizzati vengono criptati al fine di una maggiore protezione e riservatezza di essi dal sistema Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Il sistema PCI-DSS č stato elaborato con lo scopo di uniformare le modalitŕ di gestione della sicurezza dei dati delle carte di credito da parte del consorzio PCI creato da American Express, Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide e Visa International.

Adottiamo i migliori metodi di raccolta dati, archivio, procedure e misure di sicurezza al fine di proteggere i nostri clienti da accessi non autorizzati, alterazione, condivisione o distruzione delle vostre informazioni personali, come username, password, informazioni riguardanti le transazioni e dati raccolti sul nostro sito.   Lo scambio di dati privati e sensibili tra il sito e i suoi utilizzatori avvengono attraverso il protocollo di comunicazione e sicurezza SSL criptato  protetto da firme digitali.

COME RACCOGLIAMO LE INFORMAZIONI

Come tutti i siti web, raccoglliamo e collezionamo informazioni non personali e di identitá che i server e i relativi browser rendono disponibili per la fruizione di essi, cosí come il tipo di browser, le referenze di lingua, data e ora di ogni visita al sito web. La nostra finalitá nel raccogliere informazioni generiche e non personali relative alla visita del sito web è quella di capire meglio come i nostri visitatori utilizzano il sito web per garantire la miglior esperienza di uso possibile. Siamo soliti rilasciare informazioni aggregate , generiche e non personali, relative alla e esperienze di uso e visite del sito web pubblicando un trend relativo alle performance e uso del sito web.

Raccogliamo anche in via potenziale informazioni personali come l'Indirizzo IP al fine di identificare gli utenti registrati e per lasciare commenti e suggerimenti relativi al servizio offerto sul nostro blog. Riveliamo solo dati relativi agli indirizzi IP di utenti registrati che commentano sotto le stesse circostanze descritte in precedenza.

Raccogliamo inoltre parti di informazioni personali come, per esempio, indirizzi di posta elettronica, il nome dell'acquirente, indirizzi di spedizione e fatturazione e relativi dati di prescrizioni. Queste informazioni vengono utilizzate al fine di portare a termine il vostro ordine, o di capire come migliorare i nostri servizi e personalizzarli per te.

Nella lista sotto verranno elencati i metodi attraverso i quali raccogliamo le informazioni.

COOKIES

Al fine di arricchire e rendere perfetta la tua esperienza online utilizziamo i Cookies, al fine di dare un servizio personalizzato e contenuti su misura basati sulle preferenze dell'utente

I cookie sono delle stringhe di informazioni che un sito web raccoglie riguardo la visita di un utente,e che il browser del visitatore fornisce al sito web ogni volta che l'utente torna a fare visita. Utilizziamo i cookie per aiutare ad identificare e tracciare i visitatori, il modo in cui fruiscono del nostro sito e servizi e le loro preferenze.Coloro che non desiderano che i propri spostamenti vengano tracciati attraverso l'utilizzo dei cookie devono modificare le impostazioni del browser in modo tale da rifiutarli prima di utilizzare i nostri servizi, si ricorda che alcuni servizi offerti dal sito non potranno funzionare adeguatamente senza l'aiuto dei cookie.

TRANSAZIONI ATTRAVERSO L'E-COMMERCE

A coloro che effettuano un'ordine verrá chiesto di conferire maggiori informazioni, e quando necessario, informazioni personali e coordiante bancarie per poter procedere alla transazione in oggetto. In qualunque caso raccogliamo queste informazioni solo se necessarie o appropriate per portare a termine l'ordine o permettere al visitatore di interagire con noi.

CUSTOMER SERVICE

Potremmo, senza ulteriori notifiche o avvisi e solo a nostra discrezione, monitorare, raccogliere e processare tutti i tipi di comunicazione con il cliente via mail, telefono o attraverso altri canali digitali per controlli al fine di migliorare la qualitá, training o per la nostra protezione da truffe e comportamenti malevoli nei confronti dell'azienda.

COMMUNICATION

Con il Suo permesso potremo inviarle emails, materiale promozionale e offerte commerciali relativi a nostri prodotti o servizi. Monitoreremo come i nostri utenti si approciano a queste parti di informayioni e proveremo a massimizzare il tuo valore.

NETWORK PUBBLICITARI

Le pubblicitá (ads) che vengono mostrate sul nostro sito web, e le pubblicitá che appaiono quando navighi su internet vengono emesse da partner pubblicitari in base ai cookie. Questi cookie permettono al server pubblicitario di riconoscere e tracciare il tuo computer ogni volta che vengono visualizzati messaggi pubblicitari e di ottenere informazioni relative al vostro profilo di chi utilizza il vostro computer. Queste informazioni permettono ai network pubblicitari di, tra le altre cose, consegnare un messaggio pubblicitario targetizzato in modo da essere il piú possibile conforme ai gusti e alle preferenze dell'utilizzatore.

L'utente puó anche impostare preferenze su come le agenzie pubblicitarie raccolgono e utilizzano i dati di navigazione, o quali tipi di messaggi pubblicitari possono inviare all'utente. Se preferisce, l'utente puó anche scegliere di vietare di comunicare i propri dati di navigazione modificando le impostazioni del browser relative ai cookie oppure in maniera permanente utilizzando un plugin browser (adblock).

Potrebbe esserci la possibilitá che avviamo collaborazioni con partner pubblicitari per l'invio di offerte e promozioni. E' anche possibile che Noi guadagnamo una commissione da alcuni link presenti sul nostro sito o agevolando l'utente ad effettuare ordini, questo non modifica o pregiudica l'acquisto e il corrispondente prezzo finale sul nostro sito.

LINK DI TERZE PARTI

Il nostro servizio potrebbe contenere links diretti a siti esterni da quello in oggetto che non sono in alcun modo gestiti dall'azienda. Nel caso l'utente cliccasse su un collegamento (link) di terze parti, l'utente verrá diretto al sito in questione. I servizi offerti dai siti di terze parti sono governati dalla relativa privacy policy e non connessi con quella dell'azienda in oggetto. Non ci assumiamo alcuna responsabilitá in quanto l'azienda non ha il controllo di policy, modalitá di raccolta dati e pratiche di siti di terze parti, prodotti o servizi offerti da esterni.

COME UTLIZZIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per generare statistiche (aggregate) relative al comportamento e i visitatori del sito, il loro profilo, e il relativo comportamento d'acquisto Queste informazioni potrebbero essere pubbliche o comunicate ad altri solo a livello generico, indefinito ed aggregato.

Raccogliamo e utilizziamo informazioni personali per varie finalitá tra cui  Migliorare l'esperienza per l'utente. Le informazioni raccolte ci aiutano a rispondere in maniera piú precisa ed effettiva alle richeiste della clientela e a fornire la miglior esperienza di supporto possibile.

  •    Al fine di personalizzare l'esperienza d'uso dell'utente. Le informazioni aggregate raccolte potrebbero essere utilizzate per poter comprendere come i nostri utenti (in maniera aggregata) utilizzano i servizi e le risorse offerte dal nostro sito.
  •   Per migliorare il nostro sito. Ogni giorno facciamo del nostro meglio per migliorare l'esperienza utente e le offerte dedicate in base alle informazioni raccolte e i feedback ricevuti dagli utenti
  • Al fine di processare le transazioni. Utilizziamo le informazioni fornite dagli stessi utilizzatori del sito quando effettuano un ordine solo con la finalitá di adempiere al servizio richiesto e processare i rispettivi ordini e pagamenti. Non condividiamo e divulghiamo questa informazione con parti esterne eccetto per provvedere ad offrire il servizio richiesto dall'utente.
  • Al fine di gestire un contenuto, una promozione, un sondaggio o altre funzioni offerte dal nostro sito web. Per inviare agli utenti informazioni che  essi hanno accettato di ricevere riguardo temi e notizie che potrebbero interessare gli utilizzatori del sito
  •   Al fine di inviare newslettter o inviare email periodiche o altri tipi di comunicazione utile all'utente.L'indirizzo mail fornito per processare gli ordini sará utilizzato solo per inviare agli utenti informazioni e ai relativi aggiornamenti pertinenti all'ordine effettuato. Potrebbe essere utilizzato inoltre per rispondere ad eventuali richieste, e/o domande.

MARKETING OPT-IN

Nel caso in cui l'utente decida di registrarsi alla nostra mailing list, riceverá emails con notizie relative all'azienda, aggiornamenti, informazioni relative a prodotti o servizi. Se in qualunque momento l'utilizzatore del sito web vuole annullare la propria iscrizione alla newsletter e non ricevere piú email in futuro é libero di poter esercitare il proprio diritto in totale libertá e maniera gratuita, le istruzioni dettagliate per annullare l'iscrizione alla newsletter si trovano sempre in fondo ad ogni mail inviata dall'azienda.

Inoltre l'azienda in oggetto potrebbe contattare i propri utenti attraverso chiamate automatiche e messaggi (SMS) al recapito telefonico fornito in fase di registrazione al fine di:, to: (i) notifiche e aggiornamenti relative al processo dell'ordine effettuato; (ii) identificare e risolvere problemi relativi al tuo ordine ; o (iii) aiutarti ad effettuare un ordine o ripeterlo o qualunque servizio necessario relativo al tuo account.

 

CURA DI INFORMAZIONI IDENTIFICATIVE PERSONALI

Non affittiamo, scambiamo, o vendiamo potenziali informazioni di carattere personale e informazioni sensibili e personali a nessuno.

Potrebbe accadere che vengano condivise informazioni generiche ed aggregate non collegate ad alcuna personale informazione di identificazione riguardo i visitatori e utenti del sito con i nostri partner di business, affiliati di fiducia e inserzionisti. Potremmo utilizzare servizi di provider esterni (di terze parti) in modo tale da poter operare il nostro business e gestire il nostro sito, o amministrare attivitá per conto nostro, come l'invio di newsletter o sondaggi. Potremmo condividere le tue informazioni con queste terze parti solo per queste limitate finalitá.

Abbiamo necessitá di condividere i tuoi dati personali con varie parti per poter elaborare ed eseguire gli ordini effettuati con noi. Condivideremo i tuoi dati personali con i fornitori di servizi per i pagamenti, fornitori di servizi logistici e qualunque altra parte che ha un ruolo nel darti i servizi o consegnarti gli ordini richiesti. Quando cediamo una vendita ad una parte terza, in modo che questa parte possa finalizzare la vendita al posto nostro, trasferiamo ad essa anche tutte le informazioni necessarie per portar a compimento l'ordine effettuato dall'utente.  

In generale il fornitore di terze parti al quale ci rivolgiamo raccoglierá, utilizzerá e divulgherá le informazioni dell'utente solo al punto necessario tale da permettere loro di finalizzare i servizi che vengono forniti da essi all'azienda.  

In ogni caso, alcuni fornitori terzi di servizi certain third-party, cosí come interfacce di pagamento e altri  elaboratori per le transazioni di pagamento, sono provvisti di una propria politica di privacy nel rispetto delle informazioni che abbiamo necessitá di fornire loro per le tue relative transazioni d'acquisto.Per quanto riguarda i fornitori esterni, suggeriamo di leggere le loro politiche di privacy in modo che tu, utente, possa prendere nota e capire come le tue personali informazioni vengano trattate e utilizzate da essi.

Per favore si prenda nota che alcuni fornitori di servizi esterni potrebbero essere localizzati o avere strutture in differenti giurisdizioni diverse da quella dell'utente e della nostra azienda. Se tu scegli di procedere ad effettuare un'acquisto che coinvolge i servizi di un fornitore di terze parti, allora il trattamento delle tue informazioni potrebbe essere soggetto alle leggi della giurisdizione in cui quel fornitore del servizio o le sue strutture sono localizzate.

Riveliamo informazioni, potenzialmente ,e non, identificative a livello personale (sensibili) solo a coloro che sono i nostri dipendenti, appaltatori e organizzazioni affiliate alla nostra azienda che (i) necessitano di conoscere le informazioni in modo da portare a termine il processo di acquisto per la nostra azienda o di fornire il servizio necessario disponibile sul nostro sito, e (ii) che hanno concordato di non divulgare i dati ad esterni. Alcuni di questi dipendenti, appaltatori, e organizzazioni affiliate potrebbero essere situate fuori dalla tua nazione; usando il nostro sito web, consenti di trasferire queste informazioni alle parti descritte sopra.

Potremmo anche divulgare le tue informazioni personali se obbligati dalla legge a procedere. In risposta a un mandato di comparizione, ingiunzione o altre richieste governative potremmo rivelare informazioni personali e non.

 

RECEDERE IL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI

Nel momento in cui fornisci noi informazioni personali, intenzionalmente o semplicemente visitando il nostro sito e servizi, consenti noi di raccogliere i tuoi dati e utilizzarli ai fini descritti in questa politica di privacy.
Se ti chiediamo l'autorizzazione a fornirci dati personali per una ragione specifica, come ragioni di marketing, ti chiederemo in ogni caso direttamente il tuo consenso espresso, o, in caso contrario, garantirti una opportunitá di rifiuto.
L'interessato ha inoltre il diritto di ottenere senza ritardo:

  • a) la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, delle finalitŕ e modalitŕ del trattamento, nonché della logica su cui si basa il trattamento;
  • b) gli estremi identificativi del titolare e del responsabile;
  • c) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge;
  • d) l'aggiornamento e la rettificazione ovvero qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
  • e) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti c) e d) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali sono stati comunicati salvo che ciň si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  • f) di conoscere mediante accesso gratuito al registro di cui all'Art. 37 D.Lgs. 196/2003 l'esistenza di trattamenti di dati che lo riguardano;
  • g) di opporsi al trattamento dei dati personali per fini di invio di materiale pubblicitario e di vendita diretta.

Se dopo esserti registrato dovessi cambiare idea in qualunque momento puoi ritirare il tuo consenso al trattamento dei dati e di essere contattato da noi notificandolo con una mail a info@lentecontatto.it.

Per favore prendi nota che alcune funzioni del sito, e vendite commerciali, sono solo disponibili attraverso l'accesso dei tuoi dati. Revocando il tuo consenso non saremo piú in grado di fornirti i nostri servizi.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Le seguenti compagnie sono responsabili per il Controllo dei Dati (titolari del trattamento) per i tuoi dati:

Future of Vision Ltd

27 Old Gloucester Street

London WC1N 3AX

United Kingdom

 

Il Titolare del Trattamento potrebbe assumere/contrattare un numero di incaricati che processeranno i Suoi dati  per fornire servizi specifici. I responsabili del Trattamento dei Dati restano responsabili anche per tutte le attivitá degli incaricati al trattamento dei dati che assunti.

 

TRASFERIMENTI

Se il nostro business viene acquisito o fuso con un'altra compagnia, le tue informazioni raccolte verranno trasferite alla nuova proprietá in modo tale che quest'ultima possa continuare ad offrirti la stessa esperienza di vendita. Continuerai a conservare il diritto di rinunciare al rapporto con l'azienda in futuro.

MODIFICHE ALLA POLICY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di privacy in qualunque momento e a sola nostra discrezione. In caso di avvenute modifche revisioneremo il documento aggiornando la data presente in fondo a questa pagina, o informeremo gli utilizzatori del servizio via mail.  In caso lo facciamo, revisioneremo i dati aggiornati in fondo a questa pagina, o informeremo i nostri utenti via mail. Riconosci e acconsenti che sará tua responsabilitá controllare questa politica di privacy periodicamente ed essere al corrente delle modifiche di essa.

Modifiche e delucidazioni avranno effetto nel momento in cui verranno rese pubbliche sul sito web. Il continuo utilizzo di questo sito, anche dopo le modifiche a questa politica di privacy costituirá la tua accttazione diretta ad essi.

La vigente versione di questa Privacy Policy é entrata in vigore il 1 Giugno, 2017.

 

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